Clerc juridique

Clerc de justice / Gestionnaire de Recouvrement H/F

CDI - Strasbourg

Dans le cadre du développement de son activité, notre client, étude de commissaire de justice à Strasbourg, recherche un(e) Gestionnaire de Recouvrement pour renforcer son équipe dédiée.

Au sein du pôle recouvrement, vous assurez le suivi et la gestion de dossiers de recouvrement amiable et judiciaire.

À ce titre, vous êtes notamment en charge de :

• Assurer le suivi des dossiers confiés et veiller à leur bonne progression ;
• Analyser et suivre les tableaux de bord et indicateurs d'activité ;
• Exploiter les flux EDI et les différentes plateformes clients ;
• Traiter les courriels et les demandes des clients ;
• Réaliser les appels téléphoniques, les revues de dossiers et les points de suivi ;
• Participer aux rendez-vous internes et externes ;
• Procéder aux régularisations et au suivi administratif des actes ;
• Mettre en œuvre des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs fixés ;
• Garantir un haut niveau de satisfaction client.

Votre profil :

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le recouvrement, la relation client, l'environnement juridique ou administratif, si possible en étude de commissaire de justice.

Nous recherchons avant tout une personne :

• Organisée et rigoureuse ;
• Dotée d'un excellent sens du relationnel ;
• À l'écoute et orientée satisfaction client ;
• Capable de travailler en équipe ;
• À l'aise avec les outils informatiques et le suivi d'indicateurs ;
• Ayant une appétence pour la négociation, la médiation ou la gestion de situations complexes.

Ce que nous proposons :

CDI basé à Strasbourg

Rémunération aux alentours de 34 000 € brut annuel, à définir selon expérience et profil (possibilité d'envisager une rémunération supérieure pour un profil confirmé)