Analyste Data Fonctionnel – H/F (CDI)
Emplacement
ParisFrance
France
Contrat
À plein temps, Durée indéterminéeDate de publication:
2026-09-17Online to:
2026-11-16EUR 20.00 HOUR
Analyste Data Fonctionnel – H/F (CDI)
Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.
Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. ? ContexteDans le cadre d?un projet de transformation autour de la téléphonie et de la donnée, nous recherchons un(e) Analyste Data Fonctionnel pour accompagner la refonte d?une solution de téléphonie basée sur Genesys.
La mission porte notamment sur la redéfinition et l?harmonisation des indicateurs de pilotage, ainsi que sur leur documentation et leur intégration dans l?écosystème Data.
? Vos missionsAnimer et contribuer aux ateliers métiers autour des indicateurs téléphoniques et tableaux de bord
Analyser les processus métiers existants et les problématiques associées
Définir et harmoniser les indicateurs de pilotage
Produire un dictionnaire de données de référence destiné à être intégré dans Collibra
Documenter les identifiants communs à exposer dans les SI métiers
Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
Faire le lien entre les équipes métiers, Data et SI
?? Compétences recherchéesExpertise en analyse fonctionnelle Data
Solide compréhension des environnements et concepts Data
Excellente maîtrise de l?animation d?ateliers
Expérience en analyse et formalisation de processus métiers
Capacité à définir et documenter des indicateurs / KPI
Très bonnes capacités de communication orale et écrite
Rigueur, autonomie et capacité de synthèse
Une connaissance de Genesys et Collibra est indispensable.
Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. ? ContexteDans le cadre d?un projet de transformation autour de la téléphonie et de la donnée, nous recherchons un(e) Analyste Data Fonctionnel pour accompagner la refonte d?une solution de téléphonie basée sur Genesys.
La mission porte notamment sur la redéfinition et l?harmonisation des indicateurs de pilotage, ainsi que sur leur documentation et leur intégration dans l?écosystème Data.
? Vos missionsAnimer et contribuer aux ateliers métiers autour des indicateurs téléphoniques et tableaux de bord
Analyser les processus métiers existants et les problématiques associées
Définir et harmoniser les indicateurs de pilotage
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Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
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?? Compétences recherchéesExpertise en analyse fonctionnelle Data
Solide compréhension des environnements et concepts Data
Excellente maîtrise de l?animation d?ateliers
Expérience en analyse et formalisation de processus métiers
Capacité à définir et documenter des indicateurs / KPI
Très bonnes capacités de communication orale et écrite
Rigueur, autonomie et capacité de synthèse
Une connaissance de Genesys et Collibra est indispensable.
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