Rattaché au Département des Solutions et Services aux Etablissements (DSSE) et à la direction du projet SINAPS, Le Consultant Fonctionnel MDM accompagne les établissements dans la mise en œuvre technique, fonctionnelle et organisationnelle de la solution de Master Data Management.<br>
Il intervient en mode projet pour :<br>
+ Définir et déployer des référentiels de données partagés ;<br>
+ Intégrer les applications métiers autour de ces référentiels ;<br>
+ Accompagner la mise en place des pratiques de gouvernance des données ;<br>
+ Conseiller les établissements sur les évolutions organisationnelles nécessaires ;<br>
+ Favoriser l'adoption des nouveaux usages liés à la donnée.<br>
Il est également responsable du maintien d'une relation de proximité avec les utilisateurs, de l'accompagnement post-déploiement et du support fonctionnel afin de garantir la pérennité des solutions mises en œuvre.<br>
1/ Préparer les projets de déploiement<br>
+ Recueillir et analyser les besoins, identifier les quick-wins.<br>
+ Définir les périmètres de déploiement.<br>
+ Construire les trajectoires de mise en œuvre.<br>
2/ Mettre en œuvre les référentiels de données<br>
+ Définir les règles de gestion et de qualité.<br>
+ Participer aux travaux de reprise et de consolidation des données.<br>
+ Définir le paramétrage ad hoc et les enrichissements de modèles.<br>
+ Être en assistance sur les recettes fonctionnelles.<br>
3/ Intégrer l'écosystème applicatif<br>
+ Identifier les applications consommatrices et productrices de données.<br>
+ Mettre en œuvre les connecteurs existants et accompagner la mise en place de nouveaux connecteurs.<br>
+ Participer à la définition des scénarios d'intégration.<br>
+ Paramétrer les connexions et les moteurs de gestion des données (dédoublonnage, prévalence, contrôle qualité, publication-souscription, ...)<br>
+ Contribuer aux travaux de synchronisation des données.<br>
+ Accompagner les tests de bout en bout.<br>
+ Vérifier la cohérence des échanges entre applications.<br>
4/ Accompagner la gouvernance des données<br>
Conseiller les établissements sur la mise en place ou l'évolution de leur organisation autour de la donnée :<br>
+ Rôles et responsabilités ;<br>
+ Intendance des données ;<br>
+ Supervision des flux transverses ;<br>
+ Politiques de qualité des données ;<br>
+ Règles d'échange entre domaines métiers ;<br>
+ Processus de gestion des anomalies.<br>
5/ Contribuer à l'amélioration continue<br>
+ Capitaliser les retours d'expérience.<br>
+ Participer à l'évolution des méthodologies de déploiement et des supports (manuels, guides, procédures).<br>
+ Contribuer à la base de connaissances.<br>
+ Identifier les besoins d'évolution du produit.<br>
+ Participer à l'amélioration de l'offre de services.<br>
6/ Assurer le support et le suivi post-déploiement<br>
+ Dans le cadre du service desk, assurer un support fonctionnel de niveau expert.<br>
+ Participer au traitement des incidents fonctionnels.<br>
+ Suivre la satisfaction des établissements.<br>
+ Identifier les axes d'amélioration de la solution et des services.<br>
+ Assurer le suivi d'après-vente.<br>
+ Contribuer à la fidélisation des établissements.<br>
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Environnement de travail et avantages Poste ouvert à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être étudiés selon les besoins.<br>
Localisation :<br>
Le poste est implanté à Paris ou à Montpellier.<br>
Des déplacements ponctuels à Montpellier ou à Paris et dans les établissements sont à prévoir.<br>
Statut :<br>
Fonctionnaire : détachement sur contrat ou mise à disposition.<br>
Contractuel : contrat de droit public de 3 ans (renouvelable une fois puis reconduction sur un CDI).<br>
Avantages :<br>
+ Différentes modalités de travail<br>
+ Titres repas<br>
+ PC portable<br>
+ Télétravail, jusqu'à 3 jours par semaine<br>
+ Comité d'entreprise<br>
+ Mutuelle : prise en charge jusqu'à 15 € par mois sous réserve des justificatifs<br>
Salaire<br>
Entre 36 K€ et 50 K€ par an selon profil Savoir-faire<br>
+ Gestion des données : maîtriser les principes du Master Data Management, de la modélisation de données, de la gouvernance des données sur les aspects reprise, qualité et partage.<br>
+ Interopérabilité : avoir des connaissances des technologies d'intégration : API Rest, Web Service, XML/JSON, principes des environnements SaaS et hybrides.<br>
+ Gestion de projet : savoir préparer et animer des ateliers, élaborer et suivre des plans d'action, élaborer des plannings, coordonner des parties prenantes, suivre les engagements et en assurer le reporting à la direction de projet.<br>
+ Accompagnement à la transformation : savoir analyser des processus et les adapter, conduire le changement dans une posture de formateur et de conseil.<br>
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Savoir-être<br>
Le poste nécessite de fortes qualités relationnelles et de communication écrite et orale, une capacité à intervenir dans des environnements complexes et en transformation. De plus, le poste nécessite :<br>
+ Une capacité à fédérer une communauté d'acteurs variés, à instaurer une relation de confiance et le sens de la diplomatie ;<br>
+ Le sens de la pédagogie et du partage des connaissances ;<br>
+ Une forte capacitée d'écoute, un esprit rigoureux dans l'analyse et la synthèse ;<br>
+ De l'autonomie, le sens de l'organisation et de la collaboration ;<br>
+ A la fois, une curiosité pour les problématique métiers (multi domaine : RH, Finance, Scolarité, Patrimoine, ...) et une curiosité technologique et intérêt pour les architectures modernes de plateformes numériques. <p>L’Amue (L'Agence de mutualisation des universités et établissements d'enseignement supérieur ou de recherche et de support à l'enseignement supérieur ou à la recherche) propose aux établissements d'enseignement supérieur et de recherche, des outils informatiques, des formations et des services dans leurs différents domaines d'activité : </p>
<p>+ Élaboration et optimisation de solutions informatiques à coûts mutualisés </p>
<p>+ Professionnalisation et développement des compétences des personnels de l'ESR par la formation </p>
<p>+ Réduction des coûts via une centrale d’achats </p>
<p>+ Accompagnement dans l’amélioration de la performance par la veille et l’expertise </p>
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<p>Forte de ses 179 adhérents, l’Amue construit une démarche collective avec les experts des établissements, depuis la définition des besoins jusqu’au choix et à la mise au point de solutions informatiques, de la construction de l’offre de formation ou des thématiques des accords-cadres. L’Amue est basée sur 2 sites à Paris et à Montpellier.</p>