Consultant Technique Senior D365 CRM (On-Prem & Cloud)Nous recherchons un Consultant Technique Senior D365 CRM pour accompagner un programme de transformation et de run de 3 ans.Il s’agit d’un rôle d’évolution/MCO plutôt que d’un projet « build » classique. Vous interviendrez sur un parc D365 CRM mixte (on-premises et online), avec la Power Platform et de nouvelles solutions Microsoft, afin de stabiliser, améliorer et moderniser l’environnement CRM en collaborant avec les équipes techniques, fonctionnelles et métier.Détails de la missionLocalisation : ParisMode de travail : Hybride ; minimum 2 jours par semaine sur siteContrat : Freelance 12 mois renouvelables, dans un programme de 3 ansDémarrage : ASAP ; idéalement fin septembreLangues : Français (obligatoire) et Anglais (requis)Périmètre : Évolution, MCO et améliorations sur D365 CRM on-prem et en ligne, avec Power PlatformMissionsAssurer l’évolution, le MCO et les améliorations de D365 CRM (on-prem et online) et des solutions Power Platform associées.Analyser les demandes fonctionnelles et métier, challenger les besoins et les traduire en spécifications techniques.Configurer et développer sur les modules cœur de D365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing).Accompagner la migration en cours on-prem vers le cloud avec des améliorations incrémentales et des développements cloud légers.Concevoir des applications Power Apps et des flux Power Automate intégrés à D365 CRM ; supporter les rapports Power BI.Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (configuration, customisations, intégrations, données).Collaborer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métier ; participer aux mises enproduction, au contrôle des changements et au support.Profil requisExpérience solide en tant que Consultant Technique D365 CRM ou Développeur Dynamics CRM.Maîtrise approfondie de D365 CRM on-premises et en ligne / SaaS.Bonne connaissance des modules cœur de D365 CRM et de son modèle de données.Expérience avérée en livrables Power Platform (Power Apps, Power Automate) et Power BI.Expérience dans des environnements MCO/run avec des demandes d’évolution continues.Capacité à travailler avec des parties prenantes techniques, fonctionnelles et métier et à challenger les besoins de manière constructive.Français courant et anglais professionnel.Disponible pour démarrer fin septembre.AtoutsExpérience dans la banque ou les services financiers.Participation à des migrations D365 CRM on-prem vers le cloud.Expérience sur des intégrations Azure ou la gestion d’API.Expérience sur des paysages hybrides on-prem et cloud.Mots-clésMicrosoft Dynamics 365, D365, Dynamics CRM, D365 CRM, D365 CE, CRM on-premises, CRM en ligne, CRM SaaS, Consultant Technique Senior, Consultant Technique, Développeur CRM, Power Platform, Power Apps, Power Automate, Power BI, Dataverse, MCO, run, évolutions, améliorations, migration, on-prem vers cloud, banque, français, anglais, Paris, freelance, contrat.