Chef de projet client

Vous aimez la tech, le numérique et la relation client ? Vous recherchez un poste aux missions et interlocuteurs variés ? Rejoignez les équipes d'e-Cervo et partagez votre enthousiasme en tant que Chef de projet client / Facturation électronique.

Basé à Montpellier, e-Cervo est un éditeur-intégrateur spécialisé depuis 25 ans dans la dématérialisation des processus métiers. Notre département Digital Content Management (DCM) accompagne des PME, ETI et Grands Comptes dans la transformation digitale de leurs processus financiers. Nous sommes à ce titre partenaire Elite depuis plus de 10 ans de Yooz, solution SaaS leader sur le marché de la dématérialisation des achats et factures, désormais Plateforme Agréée (PA).

💻 Le poste

Rattaché(e) au Responsable de la division DCM, vous prenez en charge la gestion de projets clients de bout en bout :

• Construire une véritable relation de confiance avec le client pour comprendre ses enjeux métier
• Traduire l'analyse fonctionnelle dans le paramétrage de la solution, et accompagner sa configuration et son déploiement
• Assurer les formations et accompagner la conduite du changement auprès des différentes populations concernées (contract owner, responsables métier, utilisateurs)
• Piloter le planning et le budget du projet, et en assurer le reporting
• Participer à l'amélioration continue des procédures internes aux opérations

En rotation avec les autres chefs de projet et à temps partiel, vous contribuez également au support client niveau 2.

Enfin, vous intervenez ponctuellement en avant-vente : préparation d'environnements de démonstration, participation à des soutenances, et contribution à l'élaboration des offres commerciales suite à l'analyse des besoins clients.

Ces missions pourront évoluer avec les nouvelles technologies, les besoins du marché et ceux d'e-Cervo.

🎓 Profil recherché

• Expérience en gestion de projets dans le secteur locigiel (3 ans minimum)
• Capacité à analyser des données et à résoudre des problèmes de manière structurée
• Sens du service, pédagogie, goût pour la technique et le relationnel
• Aptitude à organiser et paralléliser plusieurs projets
• Curiosité et envie d'évoluer au sein d'une structure à taille humaine
• Bonne maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral

Le plus : connaissances en comptabilité et/ou en facturation électronique.

📦 Ce qu'e-Cervo vous offre

• Une structure à taille humaine, agile et collaborative, où chacun trouve sa place dans une ambiance dynamique
• Un transfert de compétences sur les métiers
• Mutuelle 100 % employeur, avec un niveau de remboursement équivalent au niveau 2 de la convention Syntec
• Prime vacances (convention Syntec)
• Carte restaurant et chèques cadeaux
• Accord d'intéressement et abondement
• Prime mobilité
• Allocation télétravail, selon l'accord d'entreprise en vigueur

Poste en CDI, à temps plein, basé à Montpellier. Rémunération selon profil et expérience.

Envie d'en savoir plus et de nous partager vos motivations ? Contactez-nous et échangeons ! 😉