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Responsable Exploitation Propreté H/F


CRIT Experts & Cadres est l’activité dédiée aux recrutements de profils Top et Middle Management et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d’évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT.Notre client est une PME familiale reconnue dans le domaine de la propreté, disposant d’une solide implantation et d’une réputation fondée sur l’exigence, la qualité de service et la satisfaction client.Son développement repose sur un engagement fort : garantir à ses clients un niveau de qualité élevé grâce à des équipes impliquées et un management de terrain.Dans le cadre d’un remplacement suite à une promotion interne, nous recrutons un Responsable Exploitation H/F, basé sur le secteur de l’agglomération de Dijon avec des déplacements réguliers en Côte d’Or (21) et Saône et Loire (71). Rattaché à la Direction, vous pilotez l’activité opérationnelle sur votre périmètre et encadrez plusieurs Responsables de Secteurs, eux-mêmes managers d’équipes terrain.À ce titre, vos principales responsabilités sont :Management et pilotage des équipesEncadrer, accompagner et faire monter en compétence les Responsables de SecteursAssurer le pilotage global des équipes opérationnelles via vos relais managériauxApporter un soutien opérationnel et décisionnel aux managers de proximitéGarantir un climat social sain et une communication fluide entre les équipes et la DirectionPilotage opérationnel et qualité de serviceVeiller à la bonne réalisation des prestations et au respect des engagements contractuelsContrôler la qualité des prestations et mettre en place les actions correctives si nécessaireGérer les démarrages de nouveaux chantiers (mobilisation des ressources humaines, matérielles et organisationnelles)Optimiser l’organisation des équipes et des moyens afin de garantir performance et rentabilitéAssurer le suivi des indicateurs d’exploitation et piloter les plans d’amélioration continueGestion RH et sécuritéAccompagner les Responsables de Secteurs dans la gestion RH Veiller au respect de la réglementation sociale et des obligations légalesGarantir la sécurité des collaborateurs et le respect des procédures en matière de prévention des risquesParticiper à la gestion des situations individuelles et à la résolution des problématiques terrainRelation client et coordination transverseAssurer un suivi régulier de la satisfaction client en lien avec vos équipesIntervenir en appui sur les situations sensibles ou stratégiquesÊtre garant de l’image et du niveau d’exigence de l’entreprise auprès des clientsCollaborer étroitement avec les fonctions supports dans une logique transverseDe formation Bac +2 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie dans le pilotage d’exploitation et le management d’équipes multi-sites, acquise dans le secteur de la propreté, facility management ou secteur connexe.Vous êtes reconnu pour votre leadership et votre capacité à managers des managers.Les bénéficesRejoindre une PME familiale solide et reconnue pour la qualité de ses prestationsOccuper un poste clé avec un rôle central dans l’organisation et la performance de l’exploitationBénéficier d’un haut niveau de confiance, d’autonomie et de liberté dans l’exercice de votre fonctionÉvoluer dans une organisation agile, favorisant la prise d’initiative et la responsabilisationCollaborer dans un fonctionnement avec un circuit hiérarchique courtPrêt(e) à relever ce nouveau défi ? Postulez dès aujourd’hui en toute confidentialité.

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