Vidéaste / Concepteur Vidéo – Tutos Digitaux (H/F) - 44

• Dans le cadre de l’amélioration de l’accompagnement des clients sur les canaux digitaux, notre client souhaite renforcer sa bibliothèque de tutoriels vidéo dédiés à l’application Ma Banque et au Portail Client. Les tutoriels sont mis à disposition des Caisses régionales via l’outil Full Digit, afin que les conseillers puissent les partager avec leurs clients et favoriser l’utilisation des fonctionnalités digitales.

• Mission

* Analyser les briefs fonctionnels rédigés par les Pôles Utilisateurs.

* Rédiger les storyboards des tutoriels vidéo.

* Concevoir et réaliser des vidéos tutorielles présentant les fonctionnalités de Ma Banque et/ou du Portail Client.

* Produire les vidéos à l’aide de l’outil PlayPlay.

*Participer au rattrapage et à la création des tutoriels manquants, en fonction des priorités définies par les Caisses régionales.

* Veiller à la clarté, à la pédagogie et à la cohérence des contenus produits.

• Required profile

* Expérience en création de contenus vidéo pédagogiques / tutoriels.

* Maîtrise de l’outil PlayPlay impérative.

* Bonne capacité à rédiger des storyboards et à vulgariser des sujets fonctionnels.

* Sensibilité aux problématiques UX / parcours utilisateurs et aux environnements digitaux.

* Esprit de synthèse, rigueur et autonomie.

* Une expérience dans le secteur bancaire ou sur des projets digitaux est un plus.