Responsable Evénementiel (H/F)

KARPOS recrute pour son client une PME innovante qui souhaite renforcer son équipe commerciale.

KARPOS recrute un chargé d’affaires événementiel H/F qui sera rattaché au directeur commercial il devra assurer la commercialisation de stands de la prospection jusqu’à la remise des clés au client.

Le Développement Commercial & la Prospection (30% à 40% du poste) 

Cette phase regroupe toutes les actions en amont de la vente, visant à faire entrer de nouveaux projets et à fidéliser le portefeuille.  

• Développement de la clientèle : Identifier, qualifier et prospecter de nouveaux de nouveaux clients (phoning ciblé, e-mailing, réseautage, salons et événements professionnels) afin d'élargir le rayonnement de l'agence afin d’obtenir des rendez-vous pertinents qui seront challenger par votre N+1 
• Gestion de la relation client (CRM) : Assurer le suivi régulier du portefeuille de clients existants, garantir leur satisfaction au quotidien et rester à l'écoute pour détecter de nouvelles opportunités de collaboration. 

Le Cadrage du Projet & l'Offre Commerciale 

Cette phase englobe l'écoute du besoin, la traduction technique ainsi que la proposition financière. (Vous serez accompagné par votre N+1.) 

• Prise de brief & transmission technique : Mener les entretiens clients en posant les questions clés pour comprendre et cadrer précisément leurs attentes. Rédiger ensuite un cahier des charges rigoureux destiné au bureau d’étude pour la mise en volume et la conception du stand. 
• Élaboration des propositions commerciales : Collaborer avec la direction commerciale et artistique pour préparer les outils de vente, concevoir les documents de présentation et chiffrer les devis. 
• Présentations client : Mener en totale autonomie les soutenances et présentations des projets de stands, que ce soit en face-à-face chez le client ou en visioconférence. 

Le Suivi Opérationnel & le Pilotage Financier 

Cette phase commence dès la signature du projet et s'étend jusqu'à la livraison finale et l'analyse de la rentabilité. 

• Suivi de chantier & Livraison : Travailler en binôme avec le conducteur de travaux pour suivre et accompagner toutes les étapes de montage du stand sur le salon, jusqu’à la remise officielle des clés au client final. 
• Suivi de la rentabilité & Gestion des marges : Piloter l'aspect financier en tenant à jour la fiche de rentabilité de chaque projet (synthèse rigoureuse de l’ensemble des achats et des ventes).
• Assurer le respect strict du cahier des charges et la gestion de la marge commerciale.