Job 1000 van 1000

Emplacement

Marseille
France
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2026-09-11

Online to:

2026-11-10
EUR 20.00 HOUR

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Assistante SAV et Planification H/F (CDI)

MICHAEL PAGE
France
1 heure il y a

Suite à un départ à la retraite, notre client recherche en CDI un(e) Assistante SAV et Planification H/F.

Prise de poste dès que possible afin qu'une passation soit possible. Missions principales:

* Réceptionner et qualifier les demandes SAV (appels, e-mails, outils internes)
* Planifier les interventions des équipes techniques
* Optimiser les tournées et assurer le suivi des plannings
* Informer les client·e·s sur les délais et le déroulement des interventions
* Mettre à jour les outils de gestion et de suivi
* Coordonner avec les équipes internes pour garantir la qualité de service
* Gérer les priorités et les urgences opérationnelles
* Assurer le reporting de vos activités

Horaires 8h 12h - 14h 17h30 du Lundi au Vendredi

37H par semaine avec 11 RTT Vous bénéficiez d'une expérience de minimum 3 ans dans la gestion SAV, la planification d'interventions.

Vous êtes habitué à traiter rapidement les urgences et adapter le planning en cas d'imprévu, rester calme et efficace dans un environnement dynamique et parfois sous pression.

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