Assistant(e) de Formation (H/F) - CDD 10 mois

📍 Montrouge (92) & La Boétie (8e) – Campus Crédit Agricole | 📅 Poste à pouvoir dès mi-septembre pour 10 mois.

Rejoignez l'IFCAM !

L'IFCAM, l'Université du groupe Crédit Agricole, accompagne chaque année des milliers de collaborateurs dans le développement de leurs compétences. Rejoindre l'IFCAM, c'est intégrer un acteur majeur de la formation professionnelle au sein d'un groupe reconnu, dans un environnement dynamique, innovant et humain.

Au sein de la Direction Dirigeants, Coaching, Cursus, Campus et Opérations, vous rejoignez une équipe du pôle Gouvernance et vie Mutualiste.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Formation en CDD (10 mois).

Vos missions

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment amené(e) à :

• Etre l’interlocuteur privilégié des commanditaires, des clients, et des intervenants
• Prendre en charge les demandes clients, y répondre ou les orienter vers le bon interlocuteur Emettre les bons de commande client et en assurer le suivi jusqu’à leur signature
• Prendre en charge la relation intervenant intégrant le bon de commande, la documentation pédagogique et les conditions d’intervention
• Facturer les clients conformément aux conditions définies
• Appliquer les process du pôle dans le respect des plannings
• Résoudre les incidents et en assurer le reporting
• Contribuer à la définition des conditions de mise en marché des nouvelles offres
• Assister les responsables d’offres dans l’organisation globale des inters et de Perfectam (planning, validation et suivi des inscriptions, mise à jour de gestion)
• Mettre à jour et alimenter les sites (internet) pour le pôle
• Déployer les modules e-learning sélectionnés par le pôle
• Assurer un suivi individualisé des Présidents de CR

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2.Une expérience confirmée dans le domaine.

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

• Vous maîtrisez les enjeux de la formation professionnelle et de sa réglementation
• Vous avez de bonnes qualités relationnelles, sens de l'écoute et du travail en équipe
• Vous êtes autonome Vous êtes à l'aise avec le Pack Office (Word, PPT, EXCEL...)
• Vous saurez respecter la confidentialité et la discrétion

Pourquoi nous rejoindre ? 💚

A l'IFCAM, nous sommes convaincus que la réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui composent nos équipes.

Vous profiterez également :

✨ D'un cadre de travail agréable sur le Campus Crédit Agricole de Montrouge.

✨ D'un environnement qui encourage l'entraide, l'autonomie et la montée en compétences.

✨De missions variées, responsabilisantes et porteuses de sens.

Vos avantages

🍽️ Restaurant d'entreprise

💚 Mutuelle prise en charge à 100 %

🎁 CSE

💰 Intéressement (selon les conditions en vigueur)

🚆 Prise en charge des transports

Rejoignez l'IFCAM en postulant dès maintenant.