Le poste de CONSEILLER VOYAGES (H/F) En tant que
conseiller(e) voyages , vous serez le lien essentiel entre nos
clients et leurs aventures. Votre rôle consistera à guider nos
clients vers des destinations extraordinaires, à organiser leurs
itinéraires et à créer des souvenirs inoubliables. - Accueillir le
client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant
le schéma d'accueil défini dans le réseau ; - Conseiller le client
sur les différents produits (transports, prestations…), effectuer
la vente, la réservation et établir les documents contractuels et
titres de transport, le cas échéant ; - Réceptionner, vérifier les
documents de voyage (dates, prestations et factures) ; - Relancer
les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du
règlement des clients dans les délais requis ; - Effectuer le suivi
des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation
; - Participer à la promotion de l'espace de ventes (affichage,
tenue de point de vente, opérations commerciales). Le profil
recherché Titulaire d'un BTS Tourisme, vous avez voyagé, vous
connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve d'un
bon sens commercial. Vous disposez d'une expérience en agence de
voyages. Une très bonne connaissance du logiciel Gestour et des
outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) serait un plus. Si vous
êtes enthousiaste, organisé(e) et que vous avez une passion pour le
monde du voyage, nous serions ravis de vous accueillir dans notre
équipe ! L'entreprise Le Groupe SALAUN, (Autocariste,
Tour-opérateur, Agent de voyages) est présent sur différents
métiers du tourisme. RECHERCHE pour son réseau d'agences de voyages
SN AGENCES : Un CONSEILLER VOYAGES (H/F) pour notre agence de Nancy
(54) dans le cadre d'un CDI Découvrez l’entreprise SN AGENCES
Titulaire d'un BTS Tourisme, vous avez voyagé, vous connaissez les
destinations touristiques et vous faites preuve d'un bon sens
commercial. Vous disposez d'une expérience en agence de voyages.
Une très bonne connaissance du logiciel Gestour et des outils
bureautiques (Word, Excel, Outlook) serait un plus. Si vous êtes
enthousiaste, organisé(e) et que vous avez une passion pour le
monde du voyage, nous serions ravis de vous accueillir dans notre
équipe !