En tant que GESTIONNAIRE ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer la gestion complète des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison ;
* Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients ;
* Coordonner avec les différents départements internes pour garantir le respect des délais ;
* Suivre les stocks et anticiper les éventuelles ruptures ;
* Mettre à jour les bases de données clients et commandes dans les systèmes internes ;
* Rédiger des rapports sur les performances et les indicateurs clés de l'activité ;
* Maintenir une communication professionnelle et efficace avec les clients ;
* Veiller au respect des procédures internes et des normes de qualité en vigueur.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 28 800 et 35 200 ;
Rejoignez notre client pour ce poste enrichissant de GESTIONNAIRE ADV H/F et contribuez à l'excellence du service client. Postulez dès maintenant !
Le profil recherché :
Notre client est une entreprise reconnue, spécialisée dans la fourniture de solutions innovantes. L'organisation met un point d'honneur à offrir un service client irréprochable et à maintenir des standards élevés dans ses opérations.
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