Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création de sites internet. Nous aidons les entreprises à atteindre leurs objectifs de notoriété et de croissance grâce à des stratégies numériques innovantes et personnalisées.
« Intégrer local.fr, c'est partager nos valeurs d'esprit d'équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » Vous vous reconnaissez dans nos valeurs ?
Et si vous deveniez un membre de notre équipe administration / finance ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse :
Un(e) assistante(e) recouvrement H/F en CDI
ÊTRE ASSISTANT(E) RECOUVREMENT CHEZ LOCAL.FR, C'EST :
- Effectuer les relances clients par téléphone et recouvrer les sommes impayées.
- Réceptionner, traiter et suivre les litiges clients tout en les résolvant dans les délais impartis.
- Travailler en étroite collaboration avec la force de vente afin de limiter le risque d'impayés.
- Traiter de façon journalière les règlements et les retours d'impayés clients.
- Mettre en place et assurer le suivi des promesses de règlement.
- Limiter le risque client sur son périmètre dédié.
- Traiter les demandes d'annulations avec les différents services internes.
VOUS ÊTES LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT SI
- Vous êtes de formation Bac +2 type Assistant(e) Gestion PME-PMI.
- Vous connaissez la comptabilité clients et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.
- Vous êtes à l'écoute, patient(e) et possédez un excellent relationnel.
- Vous avez le sens de la négociation, du service et de l'organisation.
- Vous êtes rigoureux (se) et vigilant(e), vous savez gérer des situations de stress.
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