Emplacement

Courcouronnes
France
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2026-05-08

Online to:

2026-07-07
EUR 20.00 HOUR

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Gestionnaire Relations Clients H/F

Staffmatch
France
4 heures il y a

Vos missions - Promouvoir les actions, dispositifs et labels commerce, portés par l'entreprise. - Assurer une présence active sur le terrain afin de rencontrer les commerçants et présenter les actions de l'entreprise. - Contribuer à la notoriété et à la lisibilité de l'offre commerce sur le territoire. - Être un point de contact identifié pour les commerçants et instaurer une relation de confiance. - Recueillir les besoins, attentes et retours terrain des commerçants. - Orienter les commerçants vers les conseillers et experts internes en fonction de leurs besoins. - Contribuer à la coordination des actions menées par l'équipe commerce. - Participer aux événements, réunions et actions locales en lien avec les commerces de proximité et les partenaires du territoire. - Assurer la traçabilité des contacts et actions dans les outils de relation clients (CRM).
- Vous avez une formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, relation client, développement économique ou domaine équivalent. - Vous avez une expérience professionnelle de 2 à 5 ans, idéalement acquise dans des fonctions commerciales, de relation clients ou d'animation territoriale. - Vous avez une expérience impliquant une présence terrain régulière est appréciée. - Vous avez une bonne connaissance du territoire de l'Essonne et de ses acteurs économiques constitue un atout. - Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, sens de la communication et aisance dans les échanges avec des publics variés. Vous êtes en capacité à travailler de manière autonome, sens de l'organisation et appétence marquée pour les missions de terrain.

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