Job 1000 van 1000


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Chargé·e de Clientèle H/F


Les missions : Gestion de la relation client - Assurer l'accueil, l'information et le suivi des clients (téléphone, email, rendez-vous) - Comprendre les besoins clients et proposer des solutions adaptées - Traiter les demandes, réclamations et litiges en lien avec les équipes internes - Garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation client Suivi administratif et commercial - Gérer les dossiers clients de l'entrée en relation jusqu'à la facturation - Mettre à jour les bases de données et outils CRM -
Titulaire d'un Bac +2 NRC ou équivalent Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit Vous êtes à l'aise à l'idée d'intégrer une TPE en croissance

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