Notre agence de recrutement CDI-Intérim « Bugey Ain'térim » recrute pour l'un de ses clients un Opérateur Call Center (H/F).
Horaires de journées : 8h 12h 14h 17h / 9h 12h 14h 18h - Base horaire 35h.
Salaire : + tickets restaurant
Directement rattaché(e) à la Responsable du service, vous intégrez une équipe de 22 personnes dans un open-space de plus de 200m2 récent.
Votre mission en tant qu'Opérateur Call center :
- Renseigner la clientèle par téléphone, les guider et les conseiller
- Saisir les commandes de pièces, assurer le suivi et la mise en relation avec l'équipe commerciale sur le terrain.
- Établir les devis
- Apporter des réponses efficaces et précises dans un délai maitrisé
Votre profil en tant qu'Opérateur Call Center :
- Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur automobile, idéalement dans le domaine de la pièce détachée
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack office etc.
- Vos atouts : réactif(ve), organisé(e), patient(e) et à l'écoute de vos interlocuteurs
- Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme
- Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant
Match votre profil
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