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Assistant Technico Commercial H/F


En tant qu'Assistant(e) Technico-Commercial(e), vous assurez le traitement commercial et administratif des demandes clients, tout en veillant à garantir un haut niveau de qualité de service. Vos missions principales incluent : * Identifier les besoins clients et y répondre de manière personnalisée, en lien avec l'Ingénieur Commercial, l'assistance technique, le Laboratoire, les équipes de l'Usine ainsi que les autres services internes concernés. * Élaborer, rédiger et valider les offres commerciales dans le cadre des marges de négociation définies par la Direction des Ventes. * Saisir, contrôler et suivre les commandes tout en garantissant leur conformité avec les offres transmises ; négocier les délais de fabrication ou de livraison avec l'Usine. * Assurer le suivi proactif des dossiers en relançant les clients afin de fluidifier l'avancement des commandes. * Fournir des renseignements techniques sur les produits ou services de l'entreprise afin d'accompagner efficacement le client dans ses choix. * Participer ponctuellement au suivi du SAV, au contrôle des données administratives ou à la mise à jour de documents techniques. * Utiliser quotidiennement les outils bureautiques, l'ERP et les procédures internes. * Ce poste offre une dimension à la fois commerciale, technique et administrative, demandant rigueur, autonomie et sens du service. Mission de 18 mois en tant qu'Assistant(e) Technico-Commercial(e) basée à Château-Gontier (53). * Horaires : 8h30-12h30 / 13h30-16h30 (prise de poste à 9h) * Salaire selon profil compris entre 25.000 et 28.000€ annuels bruts * Environnement professionnel stable, structuré et orienté accompagnement Vous souhaitez évoluer dans une fonction polyvalente et contribuer activement à la satisfaction clients ? Postulez dès maintenant !
Vous êtes idéalement diplômé(e) d'un Bac +2 en Commerce International, mais une autre formation commerciale peut être étudiée. Compétences et savoir-faire * Maîtrise impérative de l'anglais oral et écrit (niveau avancé). * Bonne utilisation des outils bureautiques (Word, Excel). * Première expérience souhaitée dans un service clients, ADV ou technico-commercial. * Connaissances de base en droit commercial, gestion administrative et comptable. * Compréhension du fonctionnement d'un ERP et de la chaîne logistique. * Aisance rédactionnelle et capacité à communiquer sur des sujets techniques.

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