Gestion et développement des comptes stratégiques
- Piloter un portefeuille de clients grands comptes
- Développer le chiffre d'affaires via des actions d'upsell et de cross-sell
- Identifier les opportunités de croissance et accompagner les projets clients
Relation client & conseil
- Construire des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau
- Comprendre les enjeux business des clients pour proposer des solutions adaptées
- Assurer un rôle de conseil et de coordination entre les équipes internes et le client
Pilotage commercial
- Élaborer les plans de comptes et suivre les objectifs de performance
- Négocier les conditions commerciales et contractuelles
- Suivre les indicateurs clés (CA, marge, satisfaction client)
Coordination interne
- Travailler en lien étroit avec les équipes marketing, opérations et direction
- Garantir la bonne mise en oeuvre des prestations et la qualité de service
- Participer à l'amélioration continue des offres et des process
- Formation supérieure commerciale ou équivalent
- Expérience de 7 ans minimum en gestion de comptes clés dans un environnement B2B
- Forte culture du développement commercial et de la négociation
- Capacité à évoluer dans des cycles de vente complexes
- Excellent relationnel, sens du service et orientation résultats
- Autonomie, esprit d'analyse et vision stratégique
Ce que propose notre client
- Un poste à fort impact dans la stratégie de croissance
- Un portefeuille clients à fort potentiel
- Une organisation agile favorisant l'initiative
- Télétravail partiel possible
- Package attractif avec variable motivant et avantages associés
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