Tu souhaites intégrer un BTS CCST (Niveau Bac +2) à la rentrée prochaine et tu cherches un contrat en alternance ? L'équipe de Victor située à Vertou (44) recherche son/sa futur(e) alternant(e) pour une durée de 2 an(s).
TON RÔLE :
Au sein de la direction commerciale, tu prends en charge les diverses sollicitations de nos clients internes et externes.
TES MISSIONS :
Elles vont s'articuler autour de trois volets :
Développement Commercial et Vente
- Gestion des Contacts Clients/Prospects : Prendre en charge les appels entrants et réaliser la découverte (besoins, pratiques, projets) et traitement des demandes par mail.
- Conseil et Vente : Valoriser l'offre (produits, services, promotions, image de l'entreprise), sélectionner les solutions adaptées et conclure la vente.
- Traitement des Commandes : Réaliser les chiffrages/devis, enregistrer les commandes et définir les conditions de vente (règlement, livraison, conditions d'achat).
- Logistique : Programmer les expéditions en respectant les "Top horaires".
- Stratégie Commerciale : Promouvoir l'omnicanalité de vente LEGALLAIS, mettre en oeuvre des actions de fidélisation et participer aux actions commerciales ponctuelles.
- Information Produit : Informer sur la disponibilité des produits.
Suivi Commercial et Relation Client
- Gestion des Données : Renseigner les outils de traçabilité des contacts clients ou prospects.
- Suivi des Opérations : Assurer le suivi des reliquats et des délais de commande.
- Service Après-Vente : Gérer les sollicitations après-vente et traiter les réclamations clients de premier niveau.
Communication et Coordination Interne
- Création de Comptes : Récupérer et transmettre les données des nouveaux clients aux services "ouverture de comptes".
- Collaboration Transversale : Assurer une communication efficace avec les fonctions supports.
Les missions pourront bien-sûr évoluer tout au long de l'année !
- Tu es reconnu pour tes qualités de communication et ton sens du relationnel.
- Tu maîtrises les outils informatiques.
- Tu as une appétence pour la vente.
- Tu es reconnu(e) pour ta ponctualité, ta rigueur et ta curiosité.
- Tu te distingues par ton tempérament prévenant.
Tu es motivé(e) et ton objectif est de te professionnaliser dans le conseil client ? Alors nous attendons ta candidature !
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- Analyse de ton CV et de ta candidature
- Un entretien de pré-qualification téléphonique avec le service recrutement pour échanger sur tes attentes et nos besoins
- Un entretien en présence de Victor, le manager, et Anne-Emmanuelle, le recruteur
Match votre profil
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