Poste de Business analyst orienté application et support fonctionnel dans un environnement SI. La fonction relie les besoins métier, les équipes techniques et le pilotage des livrables.

Dans ce type de fonction, le Business analyst intervient sur un système d’information dédié au monitoring, à la gestion des dysfonctionnements, à la télédistribution de logiciels et à l’administration de référentiels. Le poste s’inscrit dans un environnement applicatif avec des enjeux de suivi de production, de coordination et de qualité fonctionnelle.

La mission consiste à traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles, à préparer et animer des aers avec les utilisateurs et les parties prenantes, puis à accompagner les équipes techniques dans la réalisation. Le rôle inclut également le suivi d’avancement, la participation aux points de visibilité et la contribution à la construction de la vision produit.

Le périmètre peut aussi inclure la rédaction de documents de cadrage, de supports utilisateurs ou de formation, ainsi que la production d’indicateurs et de tableaux de bord utiles au pilotage et au support. L’environnement de travail repose sur des outils de suivi et de collaboration, dans une organisation de type agile.

Profil

Une première expérience au contact d’applications, par exemple en recette, en support utilisateur ou en analyse fonctionnelle, est attendue. Une bonne capacité rédactionnelle, une aisance dans l’animation d’aers et une maîtrise des outils de suivi et de reporting sont des atouts importants.

Le profil recherché doit également comprendre les bases de l’agilité, idéalement dans un cadre SAFe, et être à l’aise avec la formalisation des besoins, la coordination des parties prenantes et le suivi de livrables. Une expérience dans un environnement support ou production est pertinente pour ce type de fonction.

Une expérience d’au moins ans dans des fonctions proches est généralement requise.

Offre

Le poste s’adresse à un candidat souhaitant intervenir sur un périmètre fonctionnel structurant, en interface entre métiers et équipes de développement. L’environnement comprend des outils de gestion et de collaboration ainsi qu’un socle technique applicatif varié.

La fonction offre l’occasion de participer à des aers transverses, à la formalisation des besoins et au suivi des évolutions dans un contexte de travail collaboratif.