Poste de support informatique de proximité à Lorient, orienté assistance aux utilisateurs et ntien des postes de travail. Fonction adaptée à un profil rigoureux, à l’aise avec le diagnostic technique et la relation directe.

Employer présente un contexte de fonction comparable autour du support informatique de proximité à Lorient. Le poste consiste à accompagner les utilisateurs au quotidien, à traiter les incidents courants et à contribuer au bon fonctionnement des postes de travail et périphériques.

L’activité se déroule dans un environnement technique structuré, avec des interventions sur site et, selon l’organisation, un point d’accueil dédié au support. Le rôle demande de la réactivité, une bonne capacité d’écoute et une approche méthodique pour résoudre les demandes de premier niveau ou orienter les cas plus complexes vers les équipes concernées.

La fonction s’adresse à des candidats capables d’évoluer dans un cadre exigeant, avec des contraintes de sécurité et de continuité de service. Elle convient à des profils qui apprécient le contact utilisateur et les environnements informatiques variés.

Profil

Une formation en informatique est attendue, de niveau bac à bac+, avec une première expérience en support technique, en stage, en alternance ou sur un premier poste. Une base solide sur les environnements Windows et les outils bureautiques courants est utile.

Le poste demande de la rigueur, de l’autonomie, un sens du service développé et une communication claire. Une familiarité avec les outils de ticketing ou de gestion des incidents est un atout, tout comme l’aptitude à diagnostiquer un problème et à proposer une solution adaptée.

Offre

Le contexte de travail met en avant un accompagnement progressif et des missions variées autour du support de proximité. Le candidat peut intervenir sur différents environnements techniques et renforcer ses compétences au contact des utilisateurs.

L’environnement décrit est structuré, avec une attention portée à la cohésion d’équipe, à la qualité du service rendu et à la montée en compétence dans un cadre professionnel.