Employer publie une sélection neutre pour un poste de direction en magasin à Lyon. La fonction s’adresse à des profils expérimentés du retail, capables de piloter la performance commerciale et l’expérience client.

Dans un environnement de vente au détail exigeant, le poste consiste à animer une équipe, garantir une expérience client de qualité et veiller à la bonne exécution des standards en magasin. La présence sur le terrain est importante pour accompagner les collaborateurs, observer les pratiques et ajuster l’organisation au quotidien.

La fonction couvre également le suivi des indicateurs commerciaux, la mise en place des opérations de magasin et le respect des règles de merchandising. Le ou la titulaire du poste travaille dans une logique de coordination avec plusieurs interlocuteurs internes, notamment sur les sujets opérationnels, RH, marketing et santé-sécurité.

Ce type de poste requiert une posture de manager de proximité, capable de fédérer l’équipe, de structurer les priorités et de ntenir un cadre de travail stable. L’environnement évoque un commerce de détail à forte exigence de service, avec une attention particulière portée à l’accueil client et à la qualité d’exécution.

Profil

Une expérience confirmée dans un poste similaire en retail est attendue, idéalement dans un environnement complexe ou rythmé. Le profil recherché combine sens commercial, leadership, organisation et capacité à résoudre les difficultés de manière pragmatique.

La maîtrise des bases de gestion magasin est importante suivi de caisse, prévention des pertes, planification des équipes, gestion des ressources et animation du personnel. Une bonne connaissance du merchandising visuel, des outils de point de vente et des échanges avec les services support est également utile.

Une communication professionnelle en français est nécessaire, avec un niveau d’anglais permettant de participer à des échanges opérationnels.