Poste de pilotage d’un secteur en froid industriel, avec une double dimension commerciale et managériale. La fonction s’adresse à un profil technique capable de suivre la performance, la qualité de service et l’animation d’équipe.

Dans ce type de fonction, vous contribuez au développement et au suivi d’un portefeuille clients sur un périmètre défini. L’enjeu consiste à garantir l’exécution des contrats de service, à entretenir la relation client et à identifier les opportunités de travaux ou de prestations complémentaires.

Le poste implique aussi le suivi de la rentabilité du secteur, l’analyse des résultats et la gestion des indicateurs de performance. Vous veillez à la conformité réglementaire des installations, au traitement des devis et au suivi des réclamations afin d’assurer un service réactif et cohérent.

La dimension managériale est centrale vous encadrez une équipe technique, accompagnez sa montée en compétences et organisez le travail avec le soutien des fonctions de coordination. Le poste s’inscrit dans un environnement technique exigeant, au contact de clients et d’interlocuteurs internes variés.

Profil

Le poste s’adresse à un profil issu d’une formation technique supérieure en génie climatique, de type BTS, DUT ou diplôme d’ingénieur. Une expérience significative en management d’équipe est attendue, idéalement dans le done du froid industriel.

De bonnes capacités de communication, un sens du service client et une aisance dans le pilotage d’activités techniques sont nécessaires. La maîtrise des outils numériques et un bon niveau d’anglais constituent également des atouts pour évoluer dans ce contexte.

Offre

La fonction relève d’un statut cadre avec un périmètre d’autonomie important. Elle peut inclure, selon l’organisation interne, un environnement de travail structuré autour du suivi d’activité, de la formation continue et de l’accompagnement des équipes.

Les éléments précis de rémunération et d’avantages ne sont pas repris ici afin de rester dans un cadre neutre et informatif.