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Emplacement

Châteauneuf-sur-Isère
26300
Auvergne-Rhône-Alpes
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2026-02-08

Online to:

2026-04-09
EUR 20.00 HOUR

Responsable Technique et Services

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte d’ENEDIS, un acteur incontournable dans la distribution d’électricité, un Chargé de Clientèle Technique (H/F) basé à Vienne (38200). Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de trois semaines, avec une prise de fonction prévue courant février 2026. Vous travaillerez à temps plein, en horaires de journée. En tant que Chargé de Clientèle Technique, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients d’ENEDIS. Votre mission principale consistera à gérer le traitement complet des demandes de raccordement, en assurant l’accueil, le suivi, la programmation, la traçabilité, tout en respectant les délais et les coûts. Vous serez également responsable de garantir la satisfaction client grâce à une gestion rigoureuse des relations commerciales (GRC) via l’outil Harmonie. Votre expertise contribuera à renforcer la qualité du service offert par ENEDIS, tout en participant activement à la fidélisation de la clientèle. Nous recherchons un·e professionnel·le capable de s’adapter rapidement à un environnement technique exigeant. Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur et votre capacité à respecter les délais, tout en assurant une qualité de service irréprochable. Sens du service client : Vous êtes attentif·ve aux besoins des clients et vous savez instaurer une relation de confiance. Compétences techniques Gestion des demandes de raccordement : Vous maîtrisez l’accueil, le suivi, la programmation, et la traçabilité des demandes, tout en respectant les délais et les coûts. Satisfaction client : Vous savez comment garantir une expérience client positive grâce à une gestion efficace des relations commerciales. Utilisation de GRC Harmonie : Vous êtes à l’aise avec cet outil pour optimiser la gestion des relations clients. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. Adecco, ça fait + que le taff ! Intérim, CDI, CDD, alternance…Job d'un jour ou d'une semaine : c'est toi qui choisis. Avec 850 agences partout en France Adecco est toujours là pour toi. En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout même si tu as la bougeotte. Choisir Adecco, c'est aussi profiter de + d'avantages au quotidien et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs.

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