Poste centré sur le suivi complet des commandes et la coordination entre les équipes internes et les outils digitaux. La fonction s’inscrit dans un environnement industriel avec un fort volet relation client.

Employer publie une sélection de profil pour un poste de responsable traitement de commandes à proximité d’Uffholtz. La fonction consiste à assurer le suivi des commandes de bout en bout, depuis l’enregistrement dans les outils de gestion jusqu’à la livraison, avec un contrôle attentif des délais, des quantités et des écarts éventuels.

Le poste implique une coordination régulière avec les équipes commerciales et les interlocuteurs internes afin de traiter les demandes liées aux commandes, aux modifications et aux relances. Une partie du rôle porte également sur l’accompagnement des clients dans l’utilisation d’outils e-procurement et sur la gestion des litiges en lien avec les équipes support concernées.

La mission demande une communication claire, une bonne organisation et une capacité à contribuer à l’amélioration des méthodes de travail. Le contexte laisse apparaître un environnement orienté service, suivi opérationnel et usage d’outils digitaux de gestion.

Profil

Le profil recherché correspond généralement à une formation de niveau Bac+ en commerce, gestion, administration des ventes ou done équivalent. Une expérience confirmée en relation client et en gestion de commandes dans un environnement industriel est attendue.

La maîtrise d’un ERP et d’un outil CRM est un atout important, tout comme la connaissance des plateformes d’e-procurement. Le poste suppose aussi un bon sens du service, de l’autonomie, de l’organisation et une aisance dans le travail en équipe.

Offre

Cette publication concerne une fonction en lien avec le traitement des commandes, la relation client et le suivi administratif et opérationnel des dossiers. Elle s’adresse à des candidats capables d’évoluer dans un cadre structuré, avec des interactions régulières entre services.

Les éléments précis de rémunération et d’avantages ne sont pas communiqués dans cette sélection.