Poste de réceptionnaire automobile au sein d’un environnement de service après-vente. La fonction s’adresse à un profil orienté relation client et suivi administratif.

Employer propose une sélection neutre pour un poste de réceptionnaire automobile en CDI dans le secteur de l’après-vente. La fonction s’inscrit dans un environnement où l’accueil, le suivi des dossiers et la coordination des rendez-vous sont au cœur de l’activité.

Le poste demande de gérer la relation client dans son ensemble, depuis le premier contact jusqu’à la restitution du véhicule. Il s’agit également de préparer les rendez-vous, de formaliser les ordres de réparation et les commandes de travaux, puis d’assurer le suivi des demandes et des dossiers associés.

La mission comprend aussi la préparation de devis de réparation, la proposition de services complémentaires adaptés et la contribution à la qualité perçue du point de vente. Le poste implique un usage régulier des outils informatiques et bureautiques.

Profil

Le profil recherché correspond généralement à une personne issue d’une formation commerciale ou technique en lien avec l’automobile. Une première expérience en relation client est appréciée, idéalement dans l’univers automobile ou après-vente.

Une bonne aisance avec les clients, de la rigueur dans le suivi administratif et une maîtrise des outils informatiques sont attendues. Le sens du service et la capacité à organiser plusieurs dossiers en parallèle constituent des atouts importants.

Offre

Le poste est proposé en CDI avec une organisation de travail en sene. L’activité se déroule dans un cadre de service après-vente où la qualité d’accueil et le suivi client sont essentiels.

La fonction permet d’intervenir sur des missions variées mêlant accueil, coordination et traitement administratif, au contact direct des clients et des équipes techniques.