...et informatique) - Animer les commissions des litiges (décision technique, imputation, recherche de cause et validation du Bon de Non-Conformité) - Suivre et contrôler l'application des décisions tech...
...et des tickets traités. * Mesurer et améliorer la performance des collaborateurs via 1-to-1, coaching, réunions d'équipe, grilles d'évaluation et suivi des compétences. * Identifier et mettre en place...
...et téléphonie : Gestion et supervision Meraki, Aruba, VPN, déploiement et intégration Zoom (voix et visio). * Observabilité et supervision : Gestion et maintenance d'un SIEM (collecte de logs, dashboa...
...et proposer des solutions adaptées. * Animer les réunions clients et assurer la qualité des livrables (CR, plans d'action, suivi). * Coordonner les projets et collaborer avec les équipes transverses. ...
...Etre garant de la relation avec le chef de projet client - Assurer le reporting au Directeur de Projet, intégrant les volets risques et alertes - Étudier et définir les réponses aux exigences clients ...
...et la maintenance des systèmes informatiques ; * Gérer les projets liés aux technologies de l'information et de la communication ; * Garantir la sécurité des données et des infrastructures numériques ...
...et son expertise. Rattaché(e) directement au Responsable Intégration, vous jouez un rôle clé dans le succès des projets en prenant en charge les missions suivantes : * Mettre en place l'intégration et...
...et résoudre les problématiques techniques complexes, * Mettre en oeuvre des solutions de virtualisation et d'optimisation des ressources, * Élaborer et exécuter des plans de continuité et de reprise a...
...et en mettant en place des stratégies de tests adaptées ; * Collaborer avec les développeurs, Product Owners et parties prenantes afin de transformer les besoins en solutions techniques fiables et eff...
...et animer l'équipe d'assistants commerciaux, * Suivre et contrôler la qualité des dossiers clients et devis, * Piloter la facturation et les réponses aux appels d'offres, * Optimiser les processus et ...
...et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients bancaires. A Bordeaux, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes et mid market dans la mise en oeuvre de leurs projets straté...
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...et gestion des bâtiments et de leur sécurité. Les missions et activités : Cadrer et analyser les besoins de nos clients Concevoir des solutions performantes et fiables Réaliser et automatiser les tes...
...et rentables. Excellent relationnel, sens du collectif et aptitude à travailler en équipe transverse (ADV, technique, marketing, direction). Maîtrise des outils informatiques, des outils CRM et de rep...
...technique : - Installer, paramétrer et documenter les infrastructures matérielles et logicielles (systèmes, serveurs, outils de sécurité, bases de données...). - Assurer l'administration quotidienne e...