...et des essais, qui met en œuvre les méthodes d’optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients !Objectif de votre stage :Développer une brique logic...
...et devrez :Répondre aux questions sur l’utilisation et la maintenance du produit (questions des clients ou de l’assistance technique opérant chez nos clients),Analyser et traiter les faits techniques ...
...et vous assurez d’être synchronisé avec les autres acteurs pour garantir la livraison dans les délais et en qualité et identifiez/escaladez les difficultés techniques et risques potentiels* Vous contr...
...techniques, stratégie de recette technique, mode opératoire, fiche d'astreinte, chronologie, etc.)Réaliser la recette technique d'une version et valider le respect des exigences techniques, notamment ...
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...technique et fonctionnel aux utilisateurs (téléphone, email, prise en main à distance) : réception, traitement et résolution des tickets Saisir et suivre les incidents dans l’outil de ticketing intern...
...et garantir la conformité des configurations et maquettesSuivi des matériels & développement :Gérer les non-conformités, suivre les jalons de conception et contribuer à l’acceptation des produits sur ...
...et des moyens d’essai. Positionné(e) au cœur des projets, en interface directe avec les architectes système, les équipes essais et le support client, vous assurez la coordination technique et organisa...
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...et et la direction , tout en a ssurant le *développement des compétences* et le *soutien technique* aux projets.Vos missions principales s'articuleront autour de trois axes :* 1. Gestion d'Équipe et d...
...et les parties prenantes.Vous devrez être à l'aise au niveau technique, et vous devrez souvent assister à des ateliers techniques, des présentations et des briefings clients/revues de service pour rep...