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...qualité du Delivery et la mise en œuvre opérationnelle des projets dans le respect des engagements Garantir la qualité du RUN des infrastructures gérées dans le respect des SLA associés Définir et met...
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...qualité de celle-ci.Préparer les revues d'activité clients en suivant les directives reçues.Garantir la qualité opérationnelle sur son périmètre :Veiller au respect des normes, procédures, instruction...
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...qualité des référentiels : contrôler et challenger les cahiers des charges de surveillances, les documentations d'exploitation. * Contribuer à l'amélioration de la CMDB. * Définir et animer le suivi d...
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